PAMEKASAN, MADURANET – Dinas Sosial (Dinsos) Pamekasan mengandalkan layanan berbasis online untuk menjaga kesinambungan pelayanan publik selama libur Idul Fitri. Strategi ini dinilai efektif, terutama dalam menjawab kebutuhan masyarakat tanpa harus datang ke kantor.
Staf Pelayanan Dinsos Pamekasan, Akbar Iman, mengatakan pelayanan tetap berjalan normal pasca libur, dengan prioritas utama pada reaktivasi kepesertaan BPJS.
“Pelayanan tetap berjalan seperti biasa. Prioritas kami saat ini reaktivasi BPJS karena banyak yang tidak aktif setelah libur,” ujar Akbar, Kamis (26/3/2026).
Ia menjelaskan, terjadi peningkatan permintaan layanan setelah libur panjang. Kondisi ini dipicu banyaknya masyarakat yang baru menyadari status kepesertaan BPJS mereka tidak aktif.
Untuk mengantisipasi hal itu, pihaknya memfokuskan penyelesaian layanan yang sempat tertunda, sembari tetap membuka akses layanan daring.
Selama masa libur Idul Fitri, tegas Akbar, Dinsos tetap memberikan pelayanan secara online, mulai dari konsultasi, pengecekan Data Terpadu Sosial Ekonomi Nasional (DTSEN), hingga verifikasi bantuan sosial.
“Kami tetap melayani secara online saat libur. Tujuannya agar masyarakat tetap terbantu. Alhamdulillah, ini cukup efektif,” katanya.
Menurut dia, layanan online juga menjadi solusi efisiensi karena masyarakat tidak perlu datang langsung ke kantor, khususnya untuk layanan konsultasi dan pengecekan data bansos.
Sementara itu, aktivitas perkantoran di sektor lain juga kembali normal. Di lingkungan KONI Pamekasan, seluruh pegawai langsung masuk kerja tanpa skema kerja fleksibel.
Staf Kesekretariatan KONI Pamekasan, Iis Ariska, mengatakan hari pertama kerja diawali dengan kegiatan halal bihalal sebagai upaya mempererat kebersamaan setelah libur panjang.
“Suasana langsung normal dengan semangat baru. Kami mulai dengan halal bihalal, lalu fokus menyelesaikan pekerjaan yang tertunda,” ujarnya.
Ia menambahkan, pihaknya kini memprioritaskan penataan administrasi serta memastikan pelayanan terhadap cabang olahraga berjalan optimal. Sejumlah agenda yang sempat tertunda juga mulai disiapkan kembali, termasuk kejuaraan tingkat kabupaten yang dijadwalkan berlangsung pada April.
Dengan berakhirnya masa libur, baik pelayanan publik maupun aktivitas kelembagaan di Pamekasan mulai kembali berjalan normal, dengan penyesuaian pada kebutuhan masyarakat yang meningkat.
